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집에 에어컨 설치하신 분들은 4월 30일까지 신청하시면 무료로 점검받으실 수 있습니다. 이 무료제도는 삼성, LG, 위니아, 캐리어에어컨 등 주요 에어컨 브랜드 모두 해당이 됩니다. 4월까지 진행되는 행사라서 진짜 더위가 시작되는 5월 6월에는 쾌적한 에어컨 사용 하시려면 이번 기회에 무료로 점검받으세요
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에어컨 무상점검 제도
올여름에도 역시 무더위가 기승을 부릴 것이라고 합니다. 아직 이른듯한 느낌이 있기 하지만 그래도 여름을 대비해서 지금 꼭 해 놓으면 좋을 것이 있습니다. 막상 본격적으로 더워지기 시작하면 일단 무료로 할 수 도 없을 뿐만 아니라 한참 기다려야 될 수도 있어서 바로 이번주 부터 신청을 하셔야 하는데요 에어컨 무료 사전 점검입니다. 지난여름에도 정말 상당히 더웠습니다. 한창 더울 때 에어컨에 갑자기 문제가 발생한 분들의 신청이 한꺼번에 몰리면서 AS 센터에 전화 통화하는 것 자체가 어려웠던 일이 발생했습니다.
그래서 여름이 지나고 기사님 방문이 가능하다는 일도 있었습니다. 특히 에어컨 냉매는 대략 10년 주기로 교체해야 하는데요 냉매 충전 가격은 약 5만 원 전후이지만 비싸진 인건비 때문에 기사님들 출장비용이 붙어서 금액이 더 오르는 경우가 많습니다. 게다가 최근 3년간 여름철 계절용 기기화재 건수를 보면 에어컨 749건 선풍기 316건으로 작년에는 9명이 사망했고 49명이 부상을 입는 피해가 발생했습니다.
그래서 한국 소비자원에서 주요 에어컨 제조사들과 함께 에어컨 안전점검 캠페인을 실시합니다. 이번주부터 4월 30일까지 '가전제품 사업자 정례협의체'라고 해서 에어컨 제조사들이 무상으로 점검 서비스를 진행합니다. 이번 캠페인 기간에 신청을 하면 출장비가 무료지만 그 이후에는 비용을 지불하셔야 합니다. 물론 에어컨 부품 교체나 실외기 이전 설치 등은 일부 비용이 들 수 있습니다. 하지만 겨울에는 장기간 사용을 하지 않아서 발생하는 결함이나 사소한 문제 등은 무료로 서비스를 해주기 때문에 지금 미리 신청해 두시는 것이 좋습니다. 날씨가 더울 때 갑자기 문제가 발생하면 더위로 힘들 뿐 아니라 출동비용까지 발생해서 이중으로 피해가 생길 수 있습니다. 한국 소비자원에서 운영하는 '가전제품 사업자 정례협의체'는 삼성, LG, 캐리어, 위니아등 4개 업체입니다. 대우가 위니아로 변경된 것이기에 오래된 대우 에어컨 갖고 계신 분들은 참고하시기 바랍니다. 에어컨 안전점검은 제조사의 사전 예약을 하고 순차적으로 받을 수 있습니다. 전원 콘센트 작동등 에어컨의 주요 안정과 관련된 내용들을 비롯한 냉매 누설 배수 호수 누수등 냉방 리모컨 성능까지 종합적으로 점검받으실 수 있습니다.
문제 발생 해결 방안
에어컨 전용 차단기에서 전원이 차단되면 전원 문제가 있을 수 있습니다. 그리고 리모컨 점검과 건전지를 확인해 보시고 필터점검 및 세척 실내기 흡입구와 실외기 주변의 환기 상태를 점검한 후에 에어컨을 작동해서 현재 기온보다 5도 낮게 설정하거나 18도로 약 20분 정도 작동해 보면서 작동 중 소음이나 배수 호수 등을 점검해 봅니다. 이때 호수의 이물질이 있다면 실내로 누수가 생길 수 있습니다. 그 이후에 오랫동안 사용하지 않아서 냄새가 난다면 자동 청소나 자동 건조기능 공기청정 모드 등으로 다시 2~30분 정도 작동해서 에어컨을 건조한 후에 작동이 안 되거나 시원한 바람이 나오지 않는 등 문제가 있다면 서비스를 신청하시면 됩니다.
신청방법
삼성전자는 컨택센터와 홈페이지를 통해 신청할 수 있습니다. 1588-3366으로 전화하시거나 삼성전자 말고 삼성전자 서비스라고 검색하셔서 홈페이지에 들어가시면 서비스예약에 출장 서비스 예약으로 들어가셔서 사용하시면 됩니다.
삼성전자서비스 바로가기 ->클릭
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www.samsungsvc.co.kr
LG전자는 홈페이지에서 고객지원 아래쪽에 에어컨 자가점검 내용을 확인하시고 이상이 있다면 1544-777번으로 에어컨 사전점검 신청하시면 됩니다.
LGE.COM | LG전자
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www.lge.co.kr
캐리어에어컨은 1588-8866번 위니아는 1588-9588번으로 전화하셔서 에어컨 사전점검 캠페인 신청하시면 됩니다. 해마다 진행되는 무상점검 서비스지만 보통 날씨가 진짜 더워져서 에어컨을 켜야겠다는 생각이 들 때가 돼서야 뒤늦게 작동해 보고 문제를 발견하게 되는 경우가 많습니다.
더운 날씨에 서비스를 받기 위해 많은 시간을 기다려야 한다거나 출장비용을 지불해야 하는 일이 생기지 않도록 사전 점건 기간에 미리 무상으로 점검받으시고 편안하고 시원한 여름 보내시면 좋겠습니다.